このページでは従業員教育に用いられる学習管理システム(LMS)と人事情報管理などに用いられるタレントマネジメントシステムについて解説していきます。それぞれのシステムにおける相違点をはじめ、連携することによって何が実現できるのか?などを紹介しますので、システム選びや業務改善にお悩みの方はぜひ参考にして下さい。
学習管理システム(LMS)は従業員教育に使用されるもの・タレントマネジメントシステムは人事情報管理などに使用されるものと区分されていますが、具体的にどのような違いがあるでしょうか。ここではそれぞれのシステムについて解説していきます。
学習管理システムは「LMS」とも呼ばれており、人材育成や研修の領域に特化したソリューションです。育成領域において「研修管理者の業務効率化」と「受験者の学習における質向上」を支援するシステムであり、これらを活用することで従来発生していた研修時におけるメール案内や課題提出の管理、アンケート配布・集計などの業務を自動化することができます。研修における効果測定を改善行動に繋げられるため、効果的な人材育成ができます。
一方のタレントマネジメントシステムは「TMS」と略されるものであり、所属や業績・評価などといった人事情報をはじめ、面談記録・スキル・資格取得歴などといった情報を一元管理し人員配置・採用などの場面で活用できるソリューションです。人事を中心とした経営的意思決定を支援する役割を持つシステム・ツールであり、生産性向上やモチベーション向上などといった効果を期待することができます。
学習管理システム(LMS)とタレントマネジメントシステムの概要については紹介しましたが、これらのシステムは連携することでより高い効果を期待することができます。ここでは次に「連携することで何ができるのか?」に焦点をあてて解説します。
社員のエンゲージメントは「満足度」というニュアンスで使われることが多い言葉ですが、厳密にいうと「組織が目指す姿や自分自身の仕事に対する熱意・貢献意欲」のことを言います。しかしこのエンゲージメントは定性的な概念ですので、可視化することが非常に難しい要素です。このエンゲージメントを高めることができると生産性向上や勤続年数の長期化(離職率の低下)に繋がる可能性が高くなりますので、これをいかに高めていくかは重要なポイントになります。LMSとTMSをうまく連携することができると、それぞれの情報を集約することでこのエンゲージメントを可視化することができるようになりますので、次の改善行動に繋げていきやすくなります。
LMSでは社員の得意な分野・不得意な分野を、TMSではそれぞれの社員における能力・保有スキルをデータ化して収集できるため、多角的に分析することができるようになります。精緻な分析をすることができるとより正確な人事戦略の策定が可能になりますので、人員配置の適正化に繋がり生産性向上・組織的発展にも繋がります。さらに業績・保有スキル・資格などといったパフォーマンス力だけでなく、受講率や学習行動・テスト成績などの学習データからポテンシャルも可視化することができます。これらの「顕在的評価」と「潜在的評価」の両面から人事的な経営的意思決定を行うことができるようになります。
人事における命題は「人材採用」と「人材育成」です。このうち「人材育成」を行うためにはLMSとTMSの連携が効果的であるといわれています。これはスキルや能力を可視化することによって必要な学習を抽出できますので、何を学習させるのか・どういったスキルを身に着けさせるのかという判断に繋げることができるからです。社員自身の視点としても自分に足りない部分を把握することができますので、自己啓発にも取り組みやすく自主的なキャリアアップの推進に取り組みやすくなります。育成する分野から将来的に必要な人材モデル・目標設定など、中長期的な目線にも繋がっていくでしょう。
経営資源のうち「ヒト」は最重要であると考えられることも多く、少子高齢化に伴う労働人口の減少は日本における喫緊の課題となっています。そんな状況だからこそ人員をいかにうまく使うかを考えていくべきであり、そのためにはLMSやTMSの活用・連携をすることが効果的ですので、ぜひそれぞれのシステムについてよく知り自社に適したソリューションを導入してください。
学習管理システム(LMS)は機能や特徴だけでなく、使用目的や使用人員規模を踏まえて適切な製品を選ぶ必要があります。 ここでは運用方法や使用規模からそれぞれのパターンに合った学習管理システム(LMS)をご紹介。 各製品・サービスの強みやこだわりについてまとめていますので、参考にしてください。